科技、数码、互联网新闻如今都成为了大众所关注的热点了，因为在我们的生活当中如今已经是处处与这些相关了，不论是手机也好，电脑也好，又或者是智能手表也好，与之都相关，那么今天小编也是为大家来推荐一篇关于iPhone11屏幕召回在哪查询的文章，希望大家会喜欢哦。

(资料图片)

苹果已经确认，部分的 iPhone 11 机型的显示屏可能会因显示屏模块的问题而停止对触控操作做出响应。 受影响的机型生产日期为2019 年 11 月至 2020 年 5 月之间，设备符合条件的用户苹果将免费维修。

既然苹果已经承认了这部分的 iPhone 11 屏幕有问题，那小编建议在该范围内的 iPhone 11 用户无论是否遇到过触控问题，都应该查询一下是否在免费维修范围内。

iPhone11屏幕召回在哪查询

首先需要知道你的 iPhone 11 设备的序列号，到设置—通用—关于本机，长按序列号点击拷贝即可。

然后打开下面网址，进入苹果官网 iPhone 11 显示模块更换计划页面，将复制好的序列号粘贴在上方网页进行查询。

https://support.apple.com/zh-cn/iphone-11-display-module-replacement-program

如果该设备的序列号不符合维修条件，则会显示下面的提示：

如果显示需要维修，则需要去苹果授权服务提供商或预约前往 Apple Store 零售店进行免费维修(提前备份好)。

需要注意， 如果你的 iPhone 11 存在任何会影响维修完成的损坏(如屏幕破裂)，需要先解决相关问题再进行维修。 如果你的设备屏幕已经摔坏了，即使符合计划条件，那么还是需要付费更换的。

如果你的 iPhone 11 因为该屏幕问题，曾在苹果 Apple Store 零售店或者是官方授权售后服务商支付了维修设备的费用，也可以联系 Apple 咨询退款 。