“五一”假期越来越近了，很多市民已经早早制订好出游计划。4月15日，旅客可以通过铁路12306网站、铁路12306App等渠道购买五一假期首日火车票。作为春节以来第一个真正意义上的小长假，今年“五一”旅游市场异常火爆，“五一”火车票也“卖爆了”。需要提醒的是，“五一”假期最后一天的返程火车票将于明天开售，请勿错过起售时间。

【资料图】

假期首日 多个方向车票已售罄

“我早早定好闹铃打算抢票，在4月15日上午9点58分就守着手机，没想到车票秒空。”市民刁女士打算“五一”回合肥老家，让她没想到的是，火车票开售就被抢完，“一些时间段的候补车票瞬间都没了，4月28日的车票，我也没有抢到。”最终，刁女士选择了可候补的一些车次，“看看有没有机会捡漏吧。”

据悉，“五一”小长假火车票预售首日开始，就不断有市民在社交平台吐槽火车票一票难求，紧俏度堪比春运。4月17日下午，记者在12306App上查询发现，4月29日当天，由芜湖前往巢湖、合肥、淮北、南京、上海、安庆等地的高铁、动车票已经售罄。4月30日、5月1日当天，仅有少量余票。

据携程发布的数据显示，截至4月15日9时，“五一”首日高铁跨省游搜索热度比前一日增长323%。火车票预售开始的那一周，高铁游热度已经超过2019年同期近两成，随着用户“五一”出行热情持续增长以及多地特色旅游专列的布局和加开，“五一”或将迎来近年来最为繁忙的高铁出游景象。美团的数据显示，截至当日14时，“五一”假期首日多条热门线路火车票已售罄。去哪儿的数据也显示，多条热门线路在放票后几分钟内就售罄。

根据以往小长假运输规律，芜湖火车站预计假期前一天（4月28日）下午至傍晚为出行高峰时段；受集中返程的影响，假期最后一天（5月3日）为返程的高峰期，旅客可根据“五一”放假安排和火车票预售期提前制订出行计划。如果旅客在高峰时段，一定要注意，去往火车站的道路可能会发生拥堵，一定要预留足够时间，以免耽误行程。

候补购票 官方认证“捡漏神器”

“五一”出行大热，第一时间没抢到票怎么办？这时候，旅客可以尝试铁路部门官方认证的“捡漏神器”——候补购票功能。

据介绍，候补购票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票，如遇所需车次、席别无票时，可按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。

12306的每个候补订单可添加10个候补需求，每个用户同时可有2个待兑现的候补订单，候补订单的预付款，是按照本订单各候补需求中票额最高的额度进行计算的。选择候补购票的时候，旅客可以看到，候补订单人数分为较多、中等、较少，候补人数较多并不意味着没有机会兑现，较少并不意味着完全兑现成功。如果是有多名旅客都需要候补订票，这个时候最好分开用不同账户进行兑换，这样成功的概率更大。

大江晚报记者 汤荣汛